Preguntas frecuentes

Una asistente de compras de supermercado. Compara tu lista en Jumbo, Lider y Unimarc, arma la compra que más conviene y hace los pedidos por ti, con un solo pago.

Por WhatsApp o en la web. Agregas los productos a tu lista, Elisa compara y tú apruebas la compra antes de pagar. Ver cómo funciona

Sí. Es la misma lista: lo que agregas conversando aparece en la web para que lo revises y edites.

Jumbo, Lider y Unimarc, en la Región Metropolitana. Los que aparecen dependen de cuáles despachan a tu comuna. Ver los supermercados

Haces un solo pago a Elisa por la compra que apruebas. Elisa hace los pedidos y los pagos en cada supermercado.

Un costo de servicio del 1% del total, que ves desglosado antes de pagar, junto con el despacho de cada supermercado.

No. Siempre ves también la opción de comprar todo en uno, y eliges antes de pagar. Si conviene repartir, la compra puede ir en hasta dos supermercados.

A comunas de la Región Metropolitana. Qué supermercados llegan depende de tu comuna; lo ves al ingresar tu dirección.

En la ventana que elijas, para hoy o mañana, según los horarios que informe cada supermercado. Si un súper no informa sus horarios, tu bolsa llega en el horario propio de ese súper.

Lo cobra cada supermercado según tu comuna, y puede ser gratis si tu compra en ese súper supera su monto mínimo. Lo ves desglosado antes de pagar. Cuando todavía no tenemos la tarifa exacta de un súper en tu comuna, el monto aparece como estimado: pagas ese monto, sin cobros extra.

No necesariamente. Si la compra se reparte entre dos supermercados, recibes dos entregas, y Elisa las coordina.

Puede proponerte alternativas, pero tú decides si las aceptas. Revisas y apruebas la compra antes de que Elisa haga los pedidos.

Antes de pagar, Elisa te propone un producto equivalente para que lo aceptes o lo quites. Nada cambia sin tu confirmación.